سوالات متداول

خانه سوالات متداول

سوالات متداول

اگر سوال خود را در این بخش پیدا نکردید با ما در تماس باشید

  • اگر محصول دریافتی با محصول مورد توافق متفاوت بود یا از کیفیت محصول ناراضی بودم، آیا می¬توانم پولم را پس بگیرم؟

    بله، این موضوع به اطلاع فروشنده می رسد و در صورت تأیید بازگشت کالا توسط فروشنده، وجه پرداخت شده به صورت کامل به حساب شما بازگردانده می¬شود

  • آیا خریدار می تواند پول محصول را پرداخت نکند؟

    خیر، شرط اولیه ارسال محصول توسط فروشنده، پرداخت مبلغ معامله توسط خریدار است

  • نفع ساناپی برای فروشنده چیست؟

    از آنجایی که خریدار پیش از ارسال محصول، هزینه محصول را پرداخت می¬کند، فروشنده می¬تواند با خیال آسوده و بدون نیاز به انجام حضوری معامله، محصول را برای خریدار ارسال کند و نگران عدم دریافت هزینه محصول نباشد

  • اگر از کیفیت محصول ارسال شده راضی نبودم چی؟

    در صورت نارضایتی از محصول مورد نظر می توانید از طریق دکمه اعلام مغایرت، درخواست تعویض کالا یا بازگشت پول خود را به فروشنده اعلام کنید